キャンセルポリシーについて

当科では、患者さまお一人おひとりに十分な診療時間を確保し、円滑な診療を行うため、予約優先制で診療を行っております。

ご予約枠は、他の患者さまにとっても大切な診療時間です。
皆さまにスムーズに診療を受けていただくため、下記のキャンセルポリシーへのご理解とご協力をお願いいたします。

ご予約の変更・キャンセルをご希望の場合は、ご予約の前日の診療時間内にお電話にてご連絡をお願いいたします。ネット予約やアプリ予約の方も同様にお願いいたします。

当日のキャンセルや日時変更、無断キャンセルは、診療準備やスタッフ配置に影響が出るだけでなく、その時間に診療をご希望されていたほかの患者さまをご案内できなくなってしまいます。

治療は継続して通院いただくことで、より良い状態へつながります。

「症状が落ち着いた」「痛みがなくなった」などの理由で自己判断により通院を中断されますと、再発や悪化につながることがありますので、継続した通院へのご協力をお願いいたします。

なお、体調不良ややむを得ないご事情の場合は、遠慮なくご相談ください。

ご予約時間に遅れる場合は、必ず事前にお電話にてご連絡をお願いいたします。

遅刻された場合、当日の診療状況によっては、予定していた治療内容を変更または延期させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

　無断キャンセルや直前でのキャンセルが繰り返される場合は、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

すべての患者さまに適切な診療時間を確保するため、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。